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Zusätzlicher Kundenfeedbackkanal – google Rezensionen

Entdecken Sie weitere Möglichkeiten die Meinungen und Wünsche Ihrer Kunden zu berücksichtigen.

Mit der stetig zunehmenden Anzahl an ServiceStores steigen in der digitalen Welt auch die Kritiken unserer Kunden. Alleine in den letzten 12 Monaten wurden über 2200 Bewertungen mit einem Durchschnittswert von 3,6 von 5 verzeichnet. Neben dem Kundendialog bietet dieser Kommunikationskanal eine weitere wichtige Informationsplattform.
Diese im Internet verfassten Kritiken enthalten neben Lob und Tadel auch Hinweise und Wünsche unserer Kunden, welche für die Weiterentwicklung unserer Servicequalität sehr hilfreich sein können. Durch die Kundensicht erhalten Sie wertvolle Informationen über potentielle Verbesserungsmöglichkeiten im Tagesgeschäft.
Wir empfehlen daher in regelmäßigen Abständen Ihren eigenen ServiceStore DB + Standort über die google Suche aufzurufen und die rechtsstehenden google-Rezensionen zu lesen.

Sollten Sie beispielsweise Fragen zur Auffindbarkeit der Kritiken haben, können Sie Martin Trippner jederzeit unter der 030 297 25603 anrufen. 

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